微软如何申请退款

微软如何申请退款？一起来看看吧！

1、进入微软网站后点击获取支持。

2、点击获取支持后跳转到这个页面，搜索退款。

3、点击订单历史记录，并且找到要退回的项目。

4、选择"请求退货"。如果没有看到“申请退货”，则表示你的商品可能不符合退货条件。

5、根据步骤就可以退款应用商店的订单。

微软商品退款流程

在手机拨号键输入微软中国官方商城官方客服电话：400-882-2059耐心等待智能语音说完数字键所代表的功能，最后听到“转人工”或者“人工客服”，根据语音的要求进行操作，即可接入微软中国官方商城人工客服。告知客服自己的windows账号，客服会查询订单，然后向你询问退款原因，将合理的退款原因告知客服，理由能通过的话就可以收到退款了。

知识拓展

微软的背景

微软股份有限公司是美国一家跨国电脑科技公司，于1975年由比尔·盖茨和保罗·艾伦创立。微软以研发、制造、授权和提供广泛的电脑软件服务业务为主，总部位于美国华盛顿州的雷德蒙德，公司的畅销产品为Microsoft Windows操作系统和Microsoft Office软件。 2014年1月28日，微软宣布公司旗下云存储服务SkyDrive更名为OneDrive。2015年7月9日，微软公司正式宣布，将对手机硬件业务进行重组，并最多裁员7800人；8月，微软向Uber入股了一亿美元，并正式发布Office Sway；12月17日，微软与中国电子科技集团公司成立合资公司。2016年1月12日起，微软停止对 IE8/9/10 的技术支持；5月18日，微软以3.5亿美元价格将相关手机业务出售给富士康子公司富智康移动。 2018年8月，微软宣布主机订阅服务Xbox All Access。2018年9月，Xbox澳大利亚推出了一款全新的抗油污限定Xbox手柄，以庆祝Xbox One版《绝地求生》玩家数突破900万。