智慧零售是指利用先进的技术和数据分析来改进零售业务的方式。在电子商务竞争激烈的环境下，传统零售业者可以采取以下策略来提升竞争力：
利用大数据和人工智能技术：通过分析大数据，了解消费者行为和偏好，以个性化推荐和营销来提升消费者满意度和购买转化率。同时，利用人工智能技术提升库存管理效率、预测需求，并优化供应链管理。
拓展多渠道销售：智慧零售可以通过线上线下渠道的整合，提供更便捷的购物体验。比如，实现网店和实体店的互通互通，让消费者可以随时随地购物。
强化移动支付和无现金支付：随着移动支付的普及，零售业者可以提供更多的支付选择，提升消费者支付便捷性和体验。
提升客户服务质量：利用智能客服系统和自助服务设备，提升客户服务效率和满意度。同时，建立客户忠诚计划，增强客户粘性。
创新营销策略：结合社交媒体和内容营销，制定创新的营销策略，吸引更多消费者关注和参与。
案例：美国连锁超市沃尔玛，采用智慧零售技术，通过分析大数据，优化库存管理和供应链，实现了更高效的运营和更好的消费者体验，提升了竞争力，并在电子商务领域取得成功。