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淘宝客服是什么人都能做吗?

发布网友 发布时间:2022-04-19 17:31

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1个回答

热心网友 时间:2023-05-25 11:10

淘宝客服对于人的要求并不高,只要能力足够那就可以做淘宝客服。而想要做淘宝客服主要需要具备以下能力。
1.要有足够的耐心和良好的沟通能力,协助顾客完成交易。

2.要对自家的产品很熟悉,这样才能更好的帮助顾客处理遇到的难题。

3.反应要快,打字要快,学会随机应变,不能让客服去等我们,要在第一时间对突发事件应对自如。这样客服才不会感到厌烦。
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