大众点评怎么提升星级？

发布网友 发布时间：2022-04-19 17:47

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热心网友 时间：2023-08-30 06:51

1、星级思路
星级的提升，前提是有足够的精选评价，精选的前提是有大量的好评;而有好评的前提，是有销量。所以从后往前推，销量是第一关键要素。
那么销量该如何提升?
销量与流量、装修、项目、价格、活动等有关，持续优化内容，才能增加销量。一定要有爆款项目，前期做低价报名活动;同时爆款要有价格优势。前期店铺权重低，流量不多，土豪的老板可以前期做些推广通拉流量，提升销量。
另外，新店涉及到一个时间因素。
起初第一个月，是平台扶持力度最大的。这个月需要抓住机会，完成新店任务，报名新店扶持，会有排名扶持活动，做低价起量活动。一边积累量，一边积累评价。第一个月做到10条以上精选是可行的。10条精选才会展示初始星级，一般3.8分。如果错过第一个月的扶持，后续再想低价拉销量，就没那么快了。
如果错过第一个月的扶持，后续再想低价拉销量，就没那么快了。基本从第2个月起流量就会下滑，没有足够的量、足够的评价，星级会卡在3.9,持续一段时间低迷。
2、提分阶段
大众点评星级4.0分是一个坎;过不了4.0的商家，流量是相对较低的，也不会有牌级。4.0分之前重心都应放在评价上，保证服务质量避免差评。前期是最难熬的阶段一般需要1-2个月时间完成。一旦好评积累突破4.0,流量就会明显回升。有正常量之后，提分就相对容易。
3、精选操作
精选评价的前提，评价带有星级，其次评价文字不少于15个字，最后内容上面，丰富的文字表述、能够传递作者感受，对其他消费者具有更高参考价值的，高质量优质评价更容易进精选。温馨提醒：差评一般都会进入精选。
4、差评影响星级
店铺累积差评多的，涨分就很慢。差评多，说明店铺有产品问题或服务的问题，引起顾客的不满，所以优化内部流程，让顾客体验更好，比做好评更重要。内部梳理顺畅，顾客体验度高，让顾客宣传口碑也是水到渠成的事，否则就会变成刻意强求好评、推销等等。